Kişisel Dönüşüm
Öğrenen Organizasyonlar
Günümüzün en çok tartışılan yönetim felsefelerinden biri “Öğrenen Organizasyonlar” yeni bir düşünce tarzını öngörmektedir. Bu düşünce tarzı, şirketler için olduğu kadar bireyler için de geliştirici ve köklü değişimlerin yapılmasını sağlayacak yaklaşımları kazandırır. Öğrenen bir kurum, bireylerin gelişmesine izin veren bir ortam yaratarak, elde ettiği potansiyel ile DÖNÜŞÜM içinde olan organizasyondur.

Sunumun Amacı
Öğrenen Organizasyon konusunda genel bir bakış açısı geliştirmek, bireysel ve kurumsal öğrenmenin önündeki engellerin farkına varmak, kişilerin kendilerine ve işlerine farklı bir bakış açısından bakmasını sağlamak, öğrenen organizasyonların 5 Disiplin aracını tanıtarak bunu günlük hayatlarında uygulayabilmeleri için beceri kazandırmak.

Sunumun Sağlayacağı Faydalar
Kişisel ve kurum olarak hangi yönetim tarzına dahil olduklarını görmek
Katılımcıların kişisel yetkinliklerini arttırmak, kendi potansiyellerinin ve güçlerinin önemini hissettirmek
Katılımcıların kendilerinden ve karşı taraftan kaynaklı öğrenme engellerinin farkına varmalarını sağlamak
Paradigmalarının kimi zaman önlerindeki en büyük engel olabileceğini idrak etmek
Vizyona giden her yolun mubah olmadığını, değerlere bağlılığın önemini hissettirmek
Takım halinde öğrenmenin önemini pekiştirmek
Öğrenme yetersizlikleri ile başa çıkabilmek
Ustalıklı tartışma becerilerini geliştirmek
Problem çözme becerilerini geliştirmek
Hayat boyu öğrenme ve gelişme isteği yaratmak
İçerik
Gerçek Öğrenmeyi Nasıl Ayırt Ederiz?
Bireysel Öğrenme Yetersizlikleri
Haşlanmış Kurbağa Sendromu
İşletme Yönetimi Açısından Kurumların Sınıflandırılması
Öğrenme Yetersizliklerinin Panzehiri: Beş Disiplin
Düşünsel Modeller (Varsayım ve önyargıların farkına varılması, sorgulanması ve tartışılması yoluyla iletişimi derinleştirmek) Sonuç Çıkarma Merdiveni ve Sağ-Sol Sütun Araçları ile ustalıklı tartışabilme becerileri yaratma
Kişisel Yetkinlik (Geleceğimizi isteklerimiz doğrultusunda yönlendirme kapasitemizi sürekli olarak arttırmak)
Takım Olarak Öğrenme (Ortak zekamızı geliştirecek sinerji yaratmak)
Paylaşılan Vizyon (Ortak bir gelecek resmi, değerler bütünü oluşturmak)
Sistem Düşüncesi (Olaylardan yapıya inebilmek, bütünsel bir bakış açısı kazanmak)

Renginiz Kaderiniz Mi?
Karakterimiz doğuştan getirdiğimiz temel yapılarımızdır. Bu yüzden de değiştirmek zor ancak geliştirmek mümkündür. Dört farklı karakter renginden hangisine/hangilerine daha yatkın olduğunuzu bilmek size hem kişiler arası ilişkilerinizde hem de iş ortamınızda çok daha rahat iletişim kurma imkanı sağlayacaktır.
İçerik:
Dört farklı kişilik rengi
Dört rengin belirgin özellikleri
Her kişiliğin güçlü ve zayıf yönleri
Karşımızdaki insanın rengine göre iletişim şeklimizi geliştirme
Sunumun Sağlayacağı Faydalar:
Karşımızdaki insanlara neden öyle davrandığımızı ya da bize neden öyle davranıldığı
İş yaşamında iş yapma tarzımızın neden öyle olduğunu
Güçlü ve geliştirilmesi gereken yanlarımızı
Bizi motive eden yönlerimizi
Öncelikli değerlerimizi
En doğru olanın bizim bakış açımız olmadığını

Dijital Kültür Kurum Kültürlerini Değiştirecek mi?
İletişim teknolojilerinin gelişimi, internetin bireylerin ve kurumların yaşamına nüfus etmesi, organizasyonların da farklılaşmasını gerekli kılmaktadır. Bugün sosyal medyadan tutun da web siteleri, bloglarına kadar şeffaf olan kar amacı güden kurumların sözde değil özde olmaları da kültürleriyle paralellik göstermektedir. Gelecek günlerde şirketlerin, kamu kurumlarının dijital kültür ile organizasyonel kültürlerinin paralel olması kaçınılmazdır. Dijital kültür kurum kültürünü nasıl değiştirecek, değiştirmeli mi?
Kurumların gelenekselleşmiş alışkanlıkları
Temel değer ve inançlar bütünü
Kurum kültürünün boyutları
Kurum kültür profili
Süre: 45 dak

Hizmette Farkı Biz Yaratırız
Hizmet sektöründe sadık müşteri yaratmak bir kurum/markanın şahdamarıdır. Müşteri için hafızada kalan hizmet kalitesi kurum için gelecek günlerin iyi ya da kötü habercisi olacaktır. Özellikle pandemi günlerinde kurumlar ileride nasıl hatırlanmak istiyorlarsa çalışanlar da buna uygun davranış içinde olmalıdırlar. Hizmet kalitesinin adımlarının anlatıldığı ve sadık müşteri yaratmak için gerekli ipuçlarının verildiği seminerde amaç ortak bir hizmet kalitesi dili yaratmaktır.
Müşteri hakkında gerçekler
Kişisel hizmet
Hizmet adımları
Hizmet kalitesi süreçleri
Fayda/Özellik Kavramı
İletişim Engelleri
Süre: 2 Saat ya da 50 dak.

İletişim
İnsan İlişkilerinde Sınıfı Geçmek
İnsanlar karşısındaki değişirse hayatın çok daha kolay olacağını düşünür çoğu zaman ve bu nedenle hep birilerini değiştirmek isterler. Bu en zor yoldur, kimi nereye kadar değiştirebilirsiniz? Oysa çok daha kolay ve kesin sonuç, kişinin kendisini, kişiler arası ilişkilerinde olaylara bakış açısını değiştirmesidir.
İnsan İlişkilerinde Sınıfı Geçmek, kızgınlıklarımızın, kaygılarımızın, sevinçlerimizin, mutsuzluklarımızın, alınganlıklarımızın, pek çok fiziksel rahatsızlıklarımızın aslında temelinde yatan “iletişimsizlik” sorununu irdeleyerek, sağlıklı iletişim kurmak ve stresi yönetebilmek için farkındalık yaratacak bir iletişim konferansıdır.
İş Hayatında İlgi ve Önemi
Stratejik İlgi – Stratejik Olmayan İlgi
Aktif Dinleme
Empati
Süre: 2 Saat

Etkin Dinleme ve Geri Bildirim
Amaç; Kendini kabul ettirme ve doğru iletişim kurma için duymak ile dinlemek arasındaki farkın önemini vurgulayarak, hedefe ulaşma, etkin performans ve birlikte başarma için doğru geri bildirim verme yöntemlerini görsellerle pekiştirerek anlatmaktır.
İçerik:
Duymak ve Dinlemek
Aktif Dinleme Nasıl Yapılır
Geri Bildirimde Aktif Dinlemenin Önemi
Premack Prensibi
Olumlu-Olumsuz Geri Bildirim Verme Yöntemleri

Dijital Çağda Kişilerarası İlişkiler
Hızla değişen dünyamızda, dijital ortamda kişiler ve departmanlar arası entegrasyonun, bilgi alışverişinin daha da önem kazanacağı kaçınılmaz bir gerçek. Gerek uzaktan gerekse yan yana ama etkileşim halinde olması gereken çalışanların iş/yaşam kalitelerini arttırarak kurumsal verimliliği ve etkinliği arttıracak bu seminer, kişilerin kendini ve karşısındakini tanımasına yardımcı olacaktır.
Kendini Tanımak
Başkalarını Tanımak
Kişilere Özgü Davranış Tarzlarını Tanımak
Bizden Farklı Davranış Tarzlarına Sahip Kişilerle İletişim
İyi/Kötü Günümüzde Nasıl Algılanırız
Davranış Tarzlarının Geliştirilmesi Gereken ve Kuvvetli Yönleri
Süre: 2 Saat ya da 50 dak.

Liderlik ve Takım Çalışması
Takım Çalışması
Bireylerin bir araya gelip takım olma ve performans elde etmesini sağlar.
Takımlarda Enerji Kullanımı
Takımlarda 4 oyuncu Modeli
Takım Gelişim Aşamaları
Takımlarda Yaşanan Tıkanıklıklar
Takımlarda Geri Bildirim
Çatışmaları Yönetebilmek
Süre:2 Saat

Kendi Ayak İzini Oluşturanlar
Kendini tanımanın çok zor olduğu bir dönemdeyiz. Özellikle sosyal medya paylaşımları herkesin olduğu gibi değil de olması gerektiği gibi kendini gösterdiği bir ortam yaratıyor. Bu da kişilerin, hayattan gerçekten ne bekledikleri, tutkularının, yeteneklerinin ne olduğu konusunda kafalarının karışmasına yol açıyor. Herkesin yaptığını yapmak, herkesin okuduğunu okumak, herkesin hayalini kendi hayali sanmak günümüzün modası.
Pandemi ile birlikte biraz daha içimizdeki cevherleri keşfetme konusunda yol alsak da normalleşme başladığında yine eski yorucu hayatlarımıza, rutin koşturmalarımıza ve kendimizi tanımaktan uzak ruh hallerimize dönmeye başladık. Oysa ayak izlerimizi bu dünyaya bırakmak, fark yaratacak ve adımızdan söz ettirecek konulara, eserlere imza atmak hem fiziksel, hem zihinsel, hem ruhsal olarak bizi mutlu edecek. Daha önceki tecrübelerimizi gelecek hayallerimizle birleştirip, kaynaklarımızın farkına vararak, içimizdeki cevheri ortaya çıkarıp onu beslemek, büyütmek ve en önemlisi “ne istediğimizin farkına varmak” Kendi Ayak İzini Oluşturmanın Temelidir.
Bu konuşmada üzerinde durulacak konular; Yılmazlık, Emek, Sabır, Kararlılık, Psikolojik Sermaye

Psikolojik Sermaye
Kendini tanımanın çok zor olduğu bir dönemdeyiz. Özellikle sosyal medya paylaşımları herkesin olduğu gibi değil de olması gerektiği gibi kendini gösterdiği bir ortam yaratıyor. Bu da kişilerin, hayattan gerçekten ne bekledikleri, tutkularının, yeteneklerinin ne olduğu konusunda kafalarının karışmasına yol açıyor. Herkesin yaptığını yapmak, herkesin okuduğunu okumak, herkesin hayalini kendi hayali sanmak günümüzün modası ve bu da zaman zaman kişilerin engeller karşısında tökezleyip orada kalmasına sebep oluyor.
Pandemi ile birlikte tüm dünya gibi Türkiye’de de insanlar üretebilme, fark yaratabilme, iz bırakabilme konularında oldukça umutsuz günlerden geçiyor. Psikolojik sermaye ve bileşenleri, insanların üzerindeki bu ataleti kaldıracak ve onlara cesaret verecek kavramları sunuyor. İş hayatında ve özel hayatta kendini gerçekleştirmek, vizyonlarına ulaşmak için seçtikleri hedeflere çok daha rahat ve hasarsız ulaşmak isteyenler için panzehir; PSİKOLOJİK SERMAYE.
Daha önceki tecrübelerimizi gelecek hayallerimizle birleştirip, kaynaklarımızın farkına vararak, içimizdeki cevheri ortaya çıkarıp onu beslemek, büyütmek ve en önemlisi ne istediğimizin farkına varmak bizi hayatta çok daha sağlam duran bireyler yapacağı gibi umutvar yanımızı da besleyecektir.
Amaç: Kişilerin/kurumların üretkenliklerinin artması, olumlu sonuçlar yaratacak davranış modellerini benimsemesi, zorlukların üstesinden gelebilme becerilerini artırarak olumlu tutumlar edinmesini sağlamaktır.
Üzerinde konuşulacak başlıklar
Öz-yeterlik
İyimserlik
Umut
Yılmazlık